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河南22选5开奖记录:管理者成长地图-跨部门沟通与协作

河南福彩22选5预测 www.pf6n0.cn 管理者成长地图-跨部门沟通与协作课程[课程简介]:你还在为企业成员之间的沟通犯愁吗? 你企业团队之间的沟通部门文化墙还在越垒越高吗? 你是不是懂得沟通意义但又还是不会沟通实践? 你是不是坚持沟通但始终不能执行到位如愿以尝? 团队是不是因为沟通不畅而难以管理形成凝聚力? 等等,这些问题的确在困扰着很多企业,很多企业常常因为部门与部门之间不能很好沟通而并发人际生疏、沟通不畅、执行不力、效率低下、团队涣散等病症。为了解决企业沟通与协作的问题,本课程将为你支招献技。 ...

【时间地点】 2017年11月25日   东莞
【培训讲师】 王若文
【参加对象】 企业管理总经理、中层干部、优秀主管;
【参加费用】 ¥1200元/人 (含茶点、教材、午餐)
【会务组织】 森涛培训网(河南福彩22选5预测 www.pf6n0.cn).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:跨部门沟通与协作培训

管理者成长地图-跨部门沟通与协作(王若文)课程介绍:

课程背景

你还在为企业成员之间的沟通犯愁吗?
你企业团队之间的沟通部门文化墙还在越垒越高吗?
你是不是懂得沟通意义但又还是不会沟通实践?
你是不是坚持沟通但始终不能执行到位如愿以尝?
团队是不是因为沟通不畅而难以管理形成凝聚力?
等等,这些问题的确在困扰着很多企业,很多企业常常因为部门与部门之间不能很好沟通而并发人际生疏、沟通不畅、执行不力、效率低下、团队涣散等病症。为了解决企业沟通与协作的问题,本课程将为你支招献技。

课程收益
1、认识跨部门沟通的意义与技术。
2、认识自身与人沟通的风格与障碍
3、掌握跨部门沟通与解决冲突的技巧。
4、掌握团队管理的技术与艺术。
授课风格
1、讲演结合、风趣幽默。
2、案例丰富,全程互动。
3、现场测评,现场演练。

课程大纲
 
第一讲:跨部门先要跨越自己

一、跨部门案例分析
1、小感冒变成了大癌症
2、董事长钱桩都的困惑
3、案例分析与思考
4、小问题蕴含大玄机
二、跨部门先要跨越自己
1、跨部门存在的问题
2、沟通与冲突的共识

第二讲:卓越的沟通技巧
一、沟通的意义
1、沟通案例二则
2、沟通的全方位
3、迈向卓越成功的力量
二、沟通的基本技巧
1、场场得意的沟通
2、沟通顺畅的前提
3、沟通欢迎的法宝
4、人际和谐的根本
5、个人魅力的诀窍
6、沟通全方位的技巧
三、沟通不畅的原因
1、哈里视窗
2、人际交往中的语言漏斗
3、非语言沟通其他信息
4、八大原因分析
5、面部表情影响
四、工作中的一般沟通技巧
1、察言观色
1)看握手方式
2)看坐姿站姿
3)看说话方式
4)听弦外之音
2、说话基本口诀
3、提问基本方式
4、做足准备
5、八面玲珑
6、心态沟通
五、沟通性格分析
1、PDP性格测试
2、领导沟通分析
3、员工沟通分析
4、沟通性格的职场影响
六、沟通职场中的明星员工

第三讲:推倒部门墙解决之道
一、公司的跨部门现象
1、五类现象
2、抱怨VS告状
二、推倒部门墙
1、明确定位
2、勇担责任
1)管理者责任
2)灰色地带衔接
3)部门连带考核法
3、有效利用会议资源
1)最大可能利用部门会议
2)内部沟通的及时安排
3)把问题解决在暴露之前
4、有效沟通的三个建议
1)跟踪到底
2)换位思考
3)部门沟通之“八不要”
5、沟通要因人而异
1、跨部门上司沟通
2、跨部门下属沟通
3、跨部90后沟通
三、成功跨越部门
1、解决意识问题
2、倡导优良文化
3、从自己做起

第四讲:跨部门沟通协作技巧
一、跨部门的冲突
1、任务冲突
2、关系冲突
3、过程冲突
二、跨部门沟通的障碍
1、五大障碍
2、六大原因
三、跨部门沟通的三种形式
1、退缩方式分析
2、侵略方式分析
3、积极方式分析
1)正影响力的帮助
2)正影响力的表达
3)“推”与“拉”模式
三、跨部门沟通的计划准备
1、提前准备
2、非正式沟通
3、人际原则
四、跨部门沟通的终极解决之道
1、根据责任沟通到人
2、五种冲突管理风格
3、通四海终极之道

讲师介绍

王若文 老师
中式人本管理专家
北京大学概率统计与经济学学士学位毕业
现任:广州通盈投资有限公司  董事长
曾任:深圳中兴通讯企管部经理兼总裁秘书
曾任:三一重工通讯(上市公司)行政副总裁
曾任:深圳市爱施德实业(上市公司) 人力资源总监
曾任:中华网公司(美国上市公司)中国区人力资源总监
深圳首届杰出人才之“十大金领”称号
2004年获得深圳百名“特区之子”光荣称号
2010年获得华南地区“最受企业家喜爱的中式人本管理专家”称号
北京大学、清华大学、上海交通大学、新疆财经大学、广东美术学院、西安交大及美国大学等MBA、EMBA班客座教授;
6年大学职教生涯,20年企业管理及人力资源高管从业经历,成功主导多家上市公司战略转型及系统变革项目,精通英语、日语、德语的实战型管理专家。

实战经验:
1983年王若文老师以湖南省理科状元考入北京大学数学系概率统计与经济学专业,并获得理学士学位。毕业后在北京机械工业大学基础教研室担任了6年的大学讲师工作。1993年创建了第一家公司北京新彬国际信息有限公司,为北京94年亚洲残疾人运动会、95年北京国际马拉松运动会充当国际电视转播总代理及海外(美国)招商总代理;同时为卫生部创建《引进国外医药设备与技术》杂志社及杂志。期间与北京航天航空大学及香港理工大学的教授共同研究“香港交通配流平衡”课题获得国际社会认可,因此获得香港理工大学“研究学者”。1996年10月-1999年6月,在深圳中兴通讯公司(上市代码:600528)总裁办担任企管部经理,其间主创了中兴通讯首版《企业文化》,负责《中兴通讯》报刊管理兼总裁秘书,参与1999年中兴通讯的事业部组织变革。1999年7月-2001年6月,在中华网公司(CHINA)担任中国区人力资源总监兼任中国区首席执行总裁,其间协助公司在美国纳斯达克上市(中国首家海外上市公司),辅导北京、上海、杭州、西安、广州的成长管理。之后出任北京三一重工通讯公司首席行政副总裁,主导实施北京三一重工通讯“战略转型与系统变革”,辅导企业从技术导向型向市场导向型转变。2002年7月-2004年6月,出任深圳市爱施德电讯有限公司(002416,韩国三星GSM的中国总代理公司) 人力资源总监,兼任深圳市神州通集团(以爱施德为核心的集团公司)人力资源总监与培训总监。期间,让企业从历史年度经营额度19亿(不到2年)提升至超过 80亿,全国分支机构从35家提升到78家,全国中层干部全部换血一遍。

课程风格:
王老师授课生动幽默、充满激情、言辞犀利、深入浅出,以实战工具结合案例分析、PK式专题讨论、情景式模拟演练,真正做到让学员上午学下午用,深得广大学员高度好评!

主讲课程:
《管理者领导力修练》
《打造企业执行自转体系》
《和谐企业文化建设突破训练》
《王牌团队建设与管理》
《企业问题自行诊断分析与战略转型及系统变革》

部分客户:
汇丰商学院、清华大学PE总裁班、深圳清华大学研究院、江苏牧羊集团、大长江集团、深圳彩虹集团、新疆浩源公司、新疆美克集团、广州杰赛科技集团、TCL集团、新疆财经大学、新疆库尔勒铁木真、深圳神州通集团、深圳ET医疗科技、深圳燃气集团、深圳金大洋环保设备公司、深圳金中泰环??萍脊?、深圳富通地产集团、广州中之豪集团、广州悦讯科技有限公司、湖南豪爵摩托销售公司、上海中之豪箱包公司、苏州大学、湖北电力集团、湖南博达方仁公司、上海中华造船长、长沙阳光电脑公司、北京外国航空服务公司、新疆报业集团、 深圳康澈环??萍脊?、深圳西湖春天餐饮连锁机构、深圳中兴通讯、深圳奥沃国际有限公司、深圳通海生物投资股份有限公司、深圳丽斯达有限公司、中华网china.com、深圳彩虹汽雾剂制造有限公司、中国项目网公司、深圳通海兰生物公司、深圳红衣物流有限公司、深圳彩梦科技有限公司、深圳景田酒店、深圳大地物流公司、湖南三一重工投资控股、湖南韶光微电子集团、 深圳西风集团、北京新彬国际信息有限公司、广西北海中兴物业管理公司


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